Modul zur Fernwartung

Zuweilen stellen wir im Rahmen der Betreuung durch
unsere Service-Hotline fest, dass sich ein Problem
schneller bzw. überhaupt nur an Ihrem PC lösen lässt.

Dafür haben wir die Möglichkeit geschaffen, uns per
Fernwartung auf Ihren PC aufzuschalten. Wir setzen
hierfür modernste Technologie aus Sachsen ein
(Software PC Visit, pcvisit Software AG, Dresden).

Die Software ist besonders sicher. Sie erlaubt uns
den Blick auf Ihren PC erst, nachdem Sie selbst
das „Gastmodul“ geladen und aktiviert haben.

Wir errechnen Ihnen dazu einen individuellen Schlüssel,
Sie tragen diesen ein und schalten das Gastmodul
per Mausklick für eine Sitzung frei.

Wir demonstieren Ihnen dann die Lösung. Zum Beenden
der Sitzung schalten Sie einfach das Gastmodul ab.
Die Verbindung ist damit wieder unterbrochen.
 
Um das PC Visit Gastmodul herunterzuladen,
klicken Sie bitte hier oder auf das Bild links.